الکترو صنعت هاشمی در سال 1376، با هدف يكپارچه سازي، ساماندهي وارتقاي خدمات تامين كالا در زمينه تجهيزات اساسي صنايع بنا نهاده شد.
ارائه مشاوره فني پیش از فروش، اعزام كارگروه متخصص جهت برگزاري جلسات مهندسي و نيز بازديد از كارخانه، تامين تجهيزات از معتبرترين برندهاي بين‌المللي، ارائه گواهينامه‌هاي استاندارد تجهيزات، بازديد از کالای در حال ساخت در كارخانه مادر و انجام تست عملكرد كارخانه(FAT)، انجام تست عملكرد سايت(SAT)، گارانتي، بيمه، حمل، نصب، پيش راه‌اندازي و راه‌اندازي تجهيزات، خدمات پس از فروش مسئولانه، تعميرات، تامين قطعات يدكي، راه‌اندازي،...بخشي از خدمات است.
براي ارتقاء كيفيت خدمت‌رساني، از استانداردهاي بين‌الملليOHSAS 180001,ISO 14001,ISO 9001 پيروي نموده و خط مشي خود را بر پايه اركان زير استوار نموده است
تلاش بي‌پايان براي بهبود كيفيت خدمات
تلاش بي‌پايان براي رضايت‌مندي كارفرما
تلاش بي‌پايان جهت دانش‌افزايي و آموزش مستمر كاركنان
ارائه خدمات در چارچوب برنامه زمان‌بندي